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华帝退全款什么意思?
华帝退全款什么意思?
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华帝退全款什么意思?

7月16日凌晨,法国队4 -2战胜克罗地亚队,继1998年后第二次捧起大力神杯。随后,作为法国队赞助商华帝股份宣布,正式启动兑现此前“法国队夺冠,华帝退全款”的承诺。


7月15日晚间,苏宁回应新京报记者称,所有参加法国队夺冠华帝退全款活动的用户在购买相应的夺冠套餐产品时都与华帝相关机构签署了协议,如果夺冠,会按照与顾客前期签订的协议办理相关退款手续,苏宁易购将做好退款过程的监督工作,确保在苏宁渠道购买了相关产品并符合退款要求的用户都能够及时拿到协议约定的全额退款。同时如法国队夺冠,我们将第一时间公布退款细则。


国美电器也向新京报表示,“法国夺冠,华帝退全款”是华帝公司发起的活动,消费者需按华帝要求的流程执行,国美电器、大中电器将全力配合。

华帝最终答应退全款了吗?
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华帝最终答应退全款了吗?

日前中国消费者协会接到部分消费者投诉,在“法国队夺冠,华帝退全款”活动中退全款遇阻,对此,广东中山华帝股份有限公司(以下简称“华帝”)20日对外表示,目前消费者退款工作正在紧张有序地开展,该公司将恪守诚信原则,严格按照售前约定及承诺,切实地做好每一位消费者的退款工作。 16日凌晨,法国以4:2击败克罗地亚夺得2018俄罗斯世界杯冠军之后,华帝随即宣布,“法国队夺冠,华帝退全款”活动从即日起正式启动退款流程。其中,线上退款是以购物卡方式退款,线下则是以现金方式退款。 “目前,退全款全线启动已经进入了第四天,所有工作都正在有条不紊地推进着。”华帝相关负责人表示,法国队夺冠后,华帝退全款流程第一时间启动。截至目前,华帝线上客服已累计开工96小时,线下经销商已累计开工32小时,累计受理申请近7000单。 该负责人表示,线上和线下渠道陆续有客户完成了退款,接下来还将迎来退款的高峰期。有些用户提交了资料还没有收到退款,有些用户退款还没有最后完成,华帝都会尽快处理,因此需要消费者谅解并耐心等候。此外,如果有参加了该活动还没申请的用户,需尽快咨询自己购买渠道的客服。